Пропавший Фейсбук – вопрос знатокам
May. 20th, 2016 10:35 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Друзья обращают мое внимание, что не могут попасть в мой Фейсбук – https://www.facebook.com/andrei.illarionov.7
Как тут же выяснилось, я тоже не могу в него попасть.
Неоднократные попытки войти в него, в том числе используя новые пароли, присланные самим Фейсбуком на мое имя (и на электронную почту и на телефон), успеха не имели.
На каждую попытку входа – вначале со старым паролем, затем с новыми – машина отвечает мне:
«Имя, которое вы ввели, не одобрено.
Похоже, что указанное вами имя не соответствует нашим правилам в отношении имен.
Вы можете ввести обновленное имя еще раз в 0 минут. Чтобы обеспечить соответствие вашего имени нашим правилам, прочтите об именах, разрешенных на Facebook.
Попробуйте еще раз».
«Неодобренное имя» – это мое собственное имя, по которому тот же ФБ меня по-прежнему идентифицирует и на которое присылает мне новые пароли.
Есть ли представление у опытных граждан, что это за история приключилась?
И что в этой ситуации рекомендуется делать?
Как тут же выяснилось, я тоже не могу в него попасть.
Неоднократные попытки войти в него, в том числе используя новые пароли, присланные самим Фейсбуком на мое имя (и на электронную почту и на телефон), успеха не имели.
На каждую попытку входа – вначале со старым паролем, затем с новыми – машина отвечает мне:
«Имя, которое вы ввели, не одобрено.
Похоже, что указанное вами имя не соответствует нашим правилам в отношении имен.
Вы можете ввести обновленное имя еще раз в 0 минут. Чтобы обеспечить соответствие вашего имени нашим правилам, прочтите об именах, разрешенных на Facebook.
Попробуйте еще раз».
«Неодобренное имя» – это мое собственное имя, по которому тот же ФБ меня по-прежнему идентифицирует и на которое присылает мне новые пароли.
Есть ли представление у опытных граждан, что это за история приключилась?
И что в этой ситуации рекомендуется делать?
no subject
Date: 2016-05-21 03:57 pm (UTC)а Вы не пробовали отправить себе сообщение для восстановления пароля на телефон и после этого вводить в поле "логин" не имя или е-мейл, а номер телефона? что в этом случае отвечает FB?
Если та же самая проблема сохраняется, то, возможно, кто-то отправил жалобу, что эта страница с фейковым именем, и тогда нужно заполнить эту форму: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
(хотя при блокировке для идентификации Фейсбук должен был прислать уведомление типа "Пожалуйста идентифицируйтесь...")
Спасибо
Date: 2016-05-21 05:43 pm (UTC)ФБ отвечает традиционно - что ему не нравится мое имя)
Форму также заполнил и отправил.