Пропавший Фейсбук – вопрос знатокам
May. 20th, 2016 10:35 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Друзья обращают мое внимание, что не могут попасть в мой Фейсбук – https://www.facebook.com/andrei.illarionov.7
Как тут же выяснилось, я тоже не могу в него попасть.
Неоднократные попытки войти в него, в том числе используя новые пароли, присланные самим Фейсбуком на мое имя (и на электронную почту и на телефон), успеха не имели.
На каждую попытку входа – вначале со старым паролем, затем с новыми – машина отвечает мне:
«Имя, которое вы ввели, не одобрено.
Похоже, что указанное вами имя не соответствует нашим правилам в отношении имен.
Вы можете ввести обновленное имя еще раз в 0 минут. Чтобы обеспечить соответствие вашего имени нашим правилам, прочтите об именах, разрешенных на Facebook.
Попробуйте еще раз».
«Неодобренное имя» – это мое собственное имя, по которому тот же ФБ меня по-прежнему идентифицирует и на которое присылает мне новые пароли.
Есть ли представление у опытных граждан, что это за история приключилась?
И что в этой ситуации рекомендуется делать?
Как тут же выяснилось, я тоже не могу в него попасть.
Неоднократные попытки войти в него, в том числе используя новые пароли, присланные самим Фейсбуком на мое имя (и на электронную почту и на телефон), успеха не имели.
На каждую попытку входа – вначале со старым паролем, затем с новыми – машина отвечает мне:
«Имя, которое вы ввели, не одобрено.
Похоже, что указанное вами имя не соответствует нашим правилам в отношении имен.
Вы можете ввести обновленное имя еще раз в 0 минут. Чтобы обеспечить соответствие вашего имени нашим правилам, прочтите об именах, разрешенных на Facebook.
Попробуйте еще раз».
«Неодобренное имя» – это мое собственное имя, по которому тот же ФБ меня по-прежнему идентифицирует и на которое присылает мне новые пароли.
Есть ли представление у опытных граждан, что это за история приключилась?
И что в этой ситуации рекомендуется делать?
no subject
Date: 2016-05-20 08:28 pm (UTC)Тут возможны следующие варианты:
1) ФБ проводит некие тех.работы с пулом серверов, но котором находится Ваш аккаунт. В таком случае придётся ждать неопределённое количество часов, но обычно не более полусуток
2) если незадолго до инцидента у Вас на странице имела место некая "провокационная" (по мнению ФБ или "группы ольгинских доброжелателей") активность, то Вас могли забанить. Если это впервые, то обычно на сутки. Если раньше уже банили, то - ой. В любом случае имеет смысл обратиться в тех.поддержку ФБ, но лучше сделать это на английском языке... :)
no subject
Date: 2016-05-20 09:03 pm (UTC)no subject
Date: 2016-05-20 10:19 pm (UTC)no subject
Date: 2016-05-21 06:00 am (UTC)